Politique d’expédition

Délais de livraison :
Toutes les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées après validation du paiement. Le délai de livraison est ensuite de 3 à 5 jours ouvrés selon votre localisation.

Suivi de commande :
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre commande en temps réel.

Frais de livraison :
Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse, avant la validation finale de votre commande.

Zones de livraison :
Nous livrons actuellement en France métropolitaine, en Belgique et en Suisse.

Colis endommagé ou perdu :
En cas de colis endommagé à la réception ou de retard anormal, contactez-nous à serviceclient.zelvynestore@gmail.com avec votre numéro de commande, nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.